北京地铁支持支付宝。当用户使用支付宝在“城市服务”中购买地铁票的时候，可以使用地铁票二维码乘坐北京地铁。即使用户的手机信号不好，或者是支付宝中没有钱也不需要担心，可以先上车后补交车费。
首次使用支付宝乘坐地铁的北京用户，需要先下载易通行APP。北京用户可以使用易通行APP刷码乘坐地铁，当用户使用支付宝支付两次地铁票费用后，即可在活动页面领取5折线下支付优惠券。
当用户使用易通行APP，并且绑定支付宝支付方式后，在易通行客户端购买地铁单程票，通过线下FAM取票机取票，享受历史首单免费，次单起每日享受1单随机立减活动。
用户可以在支付宝首页的搜索栏中搜索城市服务，之后点击城市服务按钮。在城市服务界面中，点击交通，再点击地铁购票。然后选择起点和终点，选择购买的张数，确定后，点击立即付款。
北京地铁站点有自助取票机，用户需要打开购票记录，找到地铁票兑换券，对准自助取票机的扫描处扫码或直接输入二维码上方的取票码，取票成功后，乘坐北京地铁。