中国人寿柜台营业时间是每周一到周五的上午9：00到17:30，在周末不会上班。在办理业务时尽量选择周一到周五。中国人寿柜台营业时间不同地区可能不一样，用户可以电话进行咨询。
中国人寿柜台办理业务时一般都是进行理赔的，在进行理赔时用户最好可提前准备好各种资料，避免浪费时间。用户理赔时最好联系当初为你办理保险的业务员，他们会协助你理赔，让你快速拿到钱。
用户也可以在中国人寿柜台购买保险，不过在买保险时要充分了解保险的条款，知道它的保障范围，还有就是它的免责范围，只有了解清楚后才能放心的投保，投保后用户可以得到最大的保障。
中国人寿保险（集团）公司，是国有特大型金融保险企业，2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。