支付宝运费险权益不见了,是因为运费险权益换地方了。蚂蚁保险多了一个福利菜单,在福利菜单中可以查看运费权益,首次访问权益首页,用户可以领取新人大礼包:优先审核特权卡、增加赔款特权卡、失效激活特权卡各一张。
淘宝支持的售后时间,部分订单超过15天将无法申请售后,还有部分订单超过90天将无法申请售后。已经退款成功的订单,无法再使用失效激活运费险进行赔偿。
运费险权益有优先审核特权、增加赔款特权、失效激活特权。优先审核特权:运费险审核时间为理赔发起后72小时,使用该特权后,赔款将在2小时到账。
增加赔款特权:使用1次特权,发生退货快要增加赔款1元。失效激活特权:商品确认收货后保单自动失效,该特权可激活30天内失效的保单,退货即可赔付运费。每周消费1笔可以获得优先审核特权,每周消费2笔可以获得增加赔款特权,每周消费3笔可以获得增加失效激活特权。
针对最近30天内收货之后失效的保单,使用运费险权益后,会发起运费险理赔申请,支付宝核赔通过后给予赔偿。