支付宝中没有互助宝只有相互宝，如果用户想要退出这个计划，可以在支付宝的首页搜索框内输入相互宝，这时点击后就可以进入相互宝主页，这时可以看到自己加入的保障，这时点击进入，在页面的底部就可以看到“放弃保障”，然后继续操作就能退出。
相互宝加入后可以得到一定的保障，用户加入后如果有会员罹患重病，这时所有的会员会捐赠一笔钱，用于帮助患病的会员。不过在进行扣款之前会进行公示，让大家了解得病会员。
相互宝加入后会有90天的等待期，在等待期内患病不能享受互助，这样设置的目的就是为了防止会员带病加入。每月14日、28日为分摊日，每期分摊金额=（互助金+管理费）/分摊成员数。每位成员为单个患病成员分摊金额不超过0.1元。
相互宝会员在39周岁及以下时罹患重度重症可以得到互助金30万元，40周岁到59周岁罹患重病可以得到10万元互助金。轻度重症分为前列腺癌为5万，乳头状或滤泡状甲状腺癌5万。需要注意的是，加入相互宝和购买的商业保险、社保、医保是不会产生冲突的。