支付宝上的保险都是正规的保险公司提供的还是非常靠谱的。不过用户在购买保险时要认真阅读保险条款，知道它的保障范围，然后评估这款保险是不是自己最需要的，然后决定购买，在购买时要衡量自己的收入，避免后续不能持续缴费。
支付宝上购买的保险也有犹豫期，在犹豫期内是可以全额退保的，一般3天到7天。如果过了犹豫期进行退保，这时投保人退保会损失比较多的钱，会按照保单的现金价值进行退保，通常低于自己缴纳的所有保费。
支付宝在平时可以提供不同方面的服务，比如投资理财、归还信用卡、爱心捐赠；转账、充值、缴水电煤气费；提供本地生活服务；为子女父母建立亲情账户；随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息等。
支付宝为第三方支付平台，属于支付宝（中国）网络技术有限公司，已经与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系；可以使用的国家有日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、柬埔寨、越南等。