汽车被水淹了，保险定损人员会在车主报案后前往事故现场，之后记录现场的画面，进行现场勘查。将现场的情况录机后，会拨打拖车电话将车辆拖至修理厂。在修理厂中，会为车主的车进行定损，之后保险公司将按照保险合同进行赔偿。
汽车被水淹了以后应该第一时间切断电源，之后拨打保险公司的救援电话，等待救援车辆和保险定损人员的到来，避免保险定损人员耽误车辆的最佳救援时间。
车损险指赔偿汽车发动机以外的车辆损失，汽车被水淹了应当避免车身长时间泡在水里，汽车在水中浸泡的时间越长，对汽车的电器元件和发动机伤害越大。如果由于车主的失误损伤了发动机，保险公司是不会理赔的。
虽然车主可以购买涉水险，但是涉水险并不为10万元以下的车辆提供。而且，汽车被水淹了之后不拨打救援电话，会被保险公司认定为骗保。车主可以抢救汽车的发动机，却没有抢救，保险公司可以认为是人为发动机进水。
如果汽车是物业管辖的停车场被淹的，车主除了找保险公司理赔外，还可以找物业索赔。