公交司机的刷卡器关闭了云闪付乘车功能；云闪付在进行系统更新与维护；云闪付乘车码生成前，用户的手机处于无网络的状态中；SIM卡状态异常等。云闪付乘车码用不了，可以先检查手机的网络状态，之后重启手机。
部分公交司机的刷卡器关闭了云闪付乘车功能，用户只能投币上车，不能使用云闪付乘车码。SIM卡状态异常是不能使用云闪付乘车码的，即使用户的手机处于有网络服务的状态。
云闪付APP可以脱机使用乘车码功能，机器相应速度在0.2秒。用户无需充值，可以先乘车，后付费。用户需要保证自己的银联卡账户中有充足的金额，否则不能享受优惠乘车活动。
云闪付乘车码是中国银联在交通出行领域推出的行业二维码，和传统消费的二维码不同，云闪付乘车码更加安全快捷。用户可以凭借生成的二维码，在扫码区扫码乘车，费用会直接从绑定的银联卡中扣除。
用户不要随便将自己的乘车码泄露给其他人，避免给自己带来经济损失。并不是只有具备NFC功能的手机才能使用云闪付乘车码的，普通手机也能使用云闪付乘车码。