在淘宝上是不可以用的。运费险简称 “退运保险”，只服务于退货，自然换货是得不到保险的支持。退货运费险（买家版）针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险的特点：1、保险费用低：平均支出不到0.7元，投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付。2、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。3、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。