支付宝领不了消费券可能是定位不对，支付宝的定位不在推出消费券的地区，这时就无法领取。还有就是消费券有限，先到先得，被别人领完之后就不能继续领了。需要注意的是，同一用户仅可领取一次，同一支付宝账号、手机号、身份证、手机终端，均视为同一用户。
消费券领取使用时要注意它的使用场所和使用条件。它的使用可以让消费者节省不少的钱。在平时支付宝还为用户提供其它方面的服务，比如付款、缴费、充话费、随时随地查询淘宝账单、投资理财等。
支付宝中购买理财产品时要注意它的风险，一般收益越高的理财产品，用户投资后面临的风险也大。同时支付宝中的理财产品会有封闭期，在封闭期内不能赎回，这就要求用户必须使用个人的闲钱投资，不能借钱投资理财。
支付宝是第三方支付平台，成立时间为2004年12月8日，运营公司为支付宝（中国）网络技术有限公司，自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商，已经可以在不同的国家使用，比如日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国等。