1、登录中国黄金的官方网站，在首页点击“黄金回购”，扫描页面中的二维码，选择克重询价，填写个人信息。
2、提交联系人全名、电话及地址信息（必须与身份证、包裹信息一致），接着提交银行信息并按照要求上传照片（必须精准到支行）。
3、等待商家审核，一般在三个工作日内会出审核结果，耐心等待即可。
4、审核通过后，将黄金封装，之后邮寄。中国黄金只接收顺丰标快，拒收顺丰同城、闪送、到付。
5、等待商家验货即可。如果验货成功，消费者需要在168小时内确认回购金额，交易完成后款项打到消费者的银行账户中；如果验货失败，则包裹退回消费者手中。
黄金回购业务中，商品检测属于破坏性检测，如果检测结果达不到回购标准，则消费者的黄金产品形状和包装都将无法还原，且消费者的金条将被退回，由此产生的一切损失将由消费者承担。
线上回购仅接收中国黄金出品的金条类产品，不接受其他公司出品的金条类产品，其他类金条产品需要到其他公司的营业网点咨询回收流程。