银行卡解绑和退款没有关系。一般情况下,退款的原则是原路径退还,即使用什么工具支付,就退回到什么工具中。如果消费者使用银行卡支付,则银行卡解绑并不影响退款,款项会正常退回到银行卡中。
如果银行卡在退款期间注销了,则款项退回失败。如果消费者使用银行卡支付,则退款的成功与否只与银行卡的状态有关,和银行卡是否解绑无关。如果银行卡状态异常,即使消费者没有解绑银行卡,退款也会失败。
如果消费者在购买商品时使用了店铺优惠券,但最后交易未成功或产生过了纠纷,则优惠券处理情况如下:
1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返还给商家,使用有效期不变。如果退还时已经过期,则优惠券将作废。
2、已发货状态后,产生交易纠纷或申请全额退款成功,则按实际付款金额算,店铺优惠券不做退回处理。
退款到账周期为平台退款处理周期加上银行退款处理周期,消费者需要时常关注银行卡资金变动情况。如果问题,可以直接联系平台客服。