保险公司的免赔条款就是说，保险条款中出现的情况，保险公司不会进行赔偿。一般情况下，保险免赔条款中有自然灾害、人为损坏等。消费者在投保之前，需要仔细阅读保险合同中的免赔条款。
保险合同中的免赔条款是至关重要的，保险合同中的免赔条款具备法律效应。一旦被保险人出险，而且被保险人出险的情况和免赔条款中的情况相同，保险公司是不会进行赔偿的。
保险业务员在保险产品销售过程中，会向投保人详细说明保险合同中的免赔条款，并在关键部分进行双录。如果保险业务员没有在保险产品销售过程中，向投保人说明保险合同中的免赔条款。
投保人可以向保险公司说明情况，保险公司会根据双录资料核实具体情况。如果投保人所描述的情况属实，保险会给予投保人一定的赔偿金额，赔偿金额不会很大。
虽然保险业务员没有向投保人说明保险合同中的免赔条款，但是投保人也有仔细阅读保险合同中免赔条款的责任。保险业务员和投保人负有相同的责任，保险公司不会赔偿全部的保险金。