造成卡片异常的因素有很多,不同的原因导致卡片恢复的时间也各有差异。比如这些情况往往会造成卡片异常:1、由于卡片已经挂失冻结。(在办理新卡后恢复)2、当天输入密码错误超过规定次数而被锁。(24小时后可恢复)3、卡片消磁不可读。(更换新卡后恢复)4、银行卡已注销。(无法恢复)
如果持卡人,发现了自己所持有的储蓄卡或者是信用卡出现了状态异常的情况,最有效和最直接的方法就是携带本人的有效身份证件和所持有的卡片到附近的银行网点,咨询工作人员。因为并不清楚所持有的银行卡究竟是出于何种原因,导致状态异常,最好能够请专业的工作人员帮助自己来分析一下,也能够获得比较权威的解决方案。
如果附近没有银行的网点,或者自己在时间上比较紧张,也可以通过致电银行客户服务热线的方式来得到解决方案。拨通客服热线之后,根据语音提示选择人工服务,接通人工客服之后,描述一下自己卡片出现的问题,这个时候一般就能得到客服人员的一些解决方案。