建设银行卡的初始密码各有不同，在办卡时，银行会给一张密码条，客户随后应马上更改。一般银行卡初始密码：指发卡机构系统自动生成的，并通过密码信封邮寄给信用卡持卡人的密码。持卡人可以通过电话银行、自助设备、网上银行等渠道把它修改成方便持卡人记忆的密码。
如果遗忘建设银行密码，需要本人持有效身份证件原件、复印件及该账户/卡到开户当地建设银行网点办理密码挂失业务，异地无法办理。
修改密码时需点击个人网上银行登录；输入证件号码或用户昵称，再输入密码和验证码；点击安全中心，点击修改密码输入原始密码，再输入两次新密码，然后确认；这样就修改成功了。