钱袋宝扣钱了可以前往银行查询资金流向，核对后再决定如何处理。如果钱袋宝无理由扣款，则用户可以直接联系美团点评客服，追回款项。一般情况下，钱袋宝扣款是因为用户使用了与美团相关的服务，查询资金流向即可知道详细原因。
用户可以直接打开美团点评、美团、美团外卖，在“我的钱包”中查看账单详情，之后与银行扣款记录比对，即可知道扣款原因。
钱袋宝是美团点评旗下的支付平台，由北京钱袋宝支付技术有限公司运营。北京钱袋宝支付技术有限公司是美团点评全资控股的第三方支付公司，为美团点评及其合作伙伴提供支付解决方案并提供相应的服务。
钱袋宝的合作伙伴：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、上海浦发银行、中信银行、深圳发展银行、广东发展银行、光大银行、北京银行、华夏银行、民生银行等。
钱袋宝曾获“支付清算协会常任理事”、“中国最具价值服务提供商”、“创新示范百强企业”、“优秀QD卡安全在支付自由创新奖”等荣誉。