平安康泰终身保险交满20年，可以选择退保，也可以选择继续享受保障，被保险人可以根据实际情况选择。平安康泰终身保险不是返还型保险，即使交满20年，也不会返还保费。退保只能获得现金价值，并不能获得全额所交保费。
平安康泰终身保险是一款终身保险。终身保险指的是按照保险合同约定，以死亡为给付保险金条件，且保险期间为终身的人寿保险。终身保险能够为被保险人提供终身的保险保障。
平安康泰终身保险的保险责任：
重大疾病保险金：被保险人经医院确诊于保单生效日起1年内初次患“重大疾病”，平安保险公司按保险金额的10%给付“重大疾病保险金”，并无息返还所交保险费，保险责任终止。
被保险人经医院确诊于保单生效日起1年后初次患“重大疾病”，本公司按保险金额给付“重大疾病保险金”。“重大疾病保险金”的给付以一次为限。
身故保险金：被保险人于保单生效日起1年内因疾病身故，平安保险公司按保险金额的10%给付“身故保险金”，并无息返还所交保险费，保险责任终止。