1、个人信用不良。用户近期使用京东白条或其他贷款、信用卡时，存在逾期情况，个人信用不良不能使用京东金条。用户需要清偿欠款后，再尝试使用京东金条。
2、提前还款。在京东金条中，提前还款意味着违约，因为提前还款导致京东金条突然不能使用的情况很多。
3、违反了京东商城的规则。用户近期在京东商城购物时，存在恶意评价、恶意退货等情况，所以京东金条无法正常使用。
4、系统维护和网络问题。系统维护和网络问题导致京东金条不能使用的情况比较少见，但是存在。用户可以联系客服，重启网络，再尝试使用京东金条。
京东金条属于信用消费借款业务，参考的信息会比较多，比如：用户京东金条、白条以及其他金融产品（包括京东外）的历史使用情况。用户需要保持良好的借款、消费习惯，不要发生超还款能力的借款、逾期或其他违规使用的情况。
用户可以努力提高自己的综合资质，保持良好的信用，增加京东白条的使用频率和京东商城的购物频率，再尝试使用京东金条。