1、打开并登录APP，点击“我的”，接着点击“蚂蚁保险”，进入蚂蚁保险页面。
2、在蚂蚁保险页面中点击“福利”，点击健康果旁边的“免费领取”即可。
用户领取健康保额满5000元后，支付宝会送给用户健康果，健康果可以免费兑换权益。健康果并非真正的水果，获得之后不能兑换水果。如果用户想要获取水果，可以在淘宝APP中打开天猫农场，种水果。
在天猫农场中，用户可以选择种下自己喜欢的水果，待水果成熟后，天猫会把相应重量或数量的水果送至用户家中。
健康果可以用来免费兑换健康保障金额、健康问卷（健康风险评估、全年体质调理）、减肥或喝酒基金检测、购买好医保住院医疗的花呗30元立减券、阿里体育币。
健康果兑换权益成功后，需要在1小时内支付，如果超时未支付，则订单失效，健康果会自动退回。如果用户已经支付成功，且需要取消，需要联系对应体验机构操作退款。
对应的体验机构处理成功后，款项一般3-5个工作日到账。健康果长期有效，只能手动领取，且不支持关闭。