掌上生活一般指招商银行掌上生活APP，信用卡无法通过它取现可能是多个原因造成的。比如卡片状态不正常、网络状态不行、取现额度超限等，在出现这种情况后用户可以拨打银行客服热线进行咨询。
用户信用卡使用掌上生活app取现时银行会收取一定的手续费，而且取现的金额会收取利息，这样的取现成本还是非常高的，通常持卡人要避免使用信用卡进行取现，尽量使用信用卡刷卡消费。
信用卡进行取现时会有额度的限制，通常只有信用卡授信额度的50%，并且单日取现额度会有限制，不同卡片限制的额度不同。其实，用户有现金需求时可以向身边的朋友借款，这样可以避免利息和手续费的支出。
需要注意的是，信用卡取现额度必须一次性还清，不允许用户分期偿还。不过信用卡消费的部分是可以分期的。其实，信用卡取现后要及时的归还，不要等到信用卡还款日，提前归还可以节省利息的支出。