旺旺红包领取后直接到支付宝。消费者可以在支付宝消费者端首页点击“卡包”，查看从旺旺获得的红包，并根据红包详情使用红包，买家单笔订单最多可以使用15个红包。
消费者也可以登录阿里旺旺，在阿里旺旺面板中点击“淘”，下拉菜单后点击“支付宝”，进入支付宝后，即可看到红包。
如果消费者找不到红包，需要在旺旺页面核实自己是否领到红包。旺旺红包，即淘宝现金红包，如果消费者在支付宝中找不到旺旺红包，且确定自己已经领取红包，可以在支付宝卡包中寻找淘宝现金红包。
旺旺红包可以帮助商户处理店铺突发事件，增进商户和消费者之间的联系。旺旺红包金额不固定，商户可以根据实际情况更改旺旺红包金额，具体操作如下：
第一步：打开千牛工作台，在搜索栏中输入：客户服务平台，进入客户服务平台界面。
第二步：在客户服务平台界面点击“设置”，接着点击“淘宝现金红包”，商户可以根据页面提示设置红包金额。
旺旺红包存在有效期，消费者需要在有效期内使用旺旺红包，避免自己的利益受到损失。