工行etc卡芯片插入OBU设备时正面朝向驾驶员（安装后的效果），也就是背面朝向前挡风玻璃。其实，在进行安装时认真阅读说明书就可以。用户在安装etc后可以在上下高速时快速通过收费站，达到节省时间的目的。
工行etc在绑定银行卡时可以是信用卡也可以是储蓄卡。绑定信用卡时不需要提前在卡片内存钱，不过使用信用卡缴费后要及时的还款。如果绑定的是储蓄卡，这时需要先在卡内存钱，只有这样才能缴纳通行费。
在工行办理etc可以享受高速通行费95折，而且工商给的设备也不会缴纳任何费用。不过在办理时要认真阅读条款，知道自己办理的etc有没有锁定期，因为在锁定期内用户不可以注销etc设备，否则会收取一定的费用。
etc是不停车电子收费系统，通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签实现快速缴费，其收费通道的通行能力是人工收费通道的5至10倍。使用全自动电子收费系统，可以使公路收费走向无纸化、无现金化管理。