ETC没有扣款记录一般是因为扣款出现了延迟现象。扣款和通行记录显示存在一定的延迟,一般会延迟2到7个工作日,特殊情况下会延迟更长时间,用户需要联系相关银行的客服,咨询具体原因。
ETC延迟显示扣款记录不影响通行,没有收到扣款信息或没有看到扣款记录不属于欠费,不会被拉入黑名单。如果用户使用的是ETC记账卡,则记账卡是延迟扣款的,正常扣款是通车后一周内。
ETC扣款流程:位于ETC高速通道时产生车道数据,通过ETC高速通道后上传到收费站,经收费站确认后上传至高管局,高管局审核后发给银行,银行发起扣款。
如果在ETC扣款流程中某一个环节出现了问题就会出现延迟扣款的现象。个别车道的网络有时会出现问题,导致通行数据积压在收费站,直到一周后才上传、扣款。
如果车主在网络不通畅的收费站多次通车,在网络恢复后就会收到一条大额扣费(由多条通行费合并而成),这就是ETC没有扣款记录的原因,也是最近没有使用ETC,却收到扣款通知的原因。