1、在我们的银行卡被吞后，一定要保持冷静。首先，我们需要拨打银行的客服热线。2、打通之后，我们选择人工服务。将情况说明后，把ATM机的编号告诉客服人员。3、客服在查询ATM机的位置以及分管银行之后，会给你分管银行网点的电话。4、拨通分管银行的电话之后，说明情况，银行会告诉你大约的取卡时间，等到银行取卡之后会自动联系你。这时我们带着身份证去银行网点取卡即可。
吞卡后银行的处理时间：一般情况下，在我们银行卡被吞之后，银行会在两三天内进行取卡。我们只需要耐心的等待即可，如果此时用户担心自己卡里的资金安全，可以拨打客服电话对银行卡进行挂失，让卡内的资金暂时性的冻结。在我们取到银行卡时，为了保障账户的安全，最好把银行卡的密码重新设置一下。