1、达到转账限额。微信零钱转账限额为20万元/日,安装数字证书后只受账户支付额度限制;银行卡转账限额为20万元/日,没有月限额。微信支付会根据银行规则、支付业务场景、交易风险等级进行交易额度限制。
2、未进行实名认证。中国人民银行于2016年7月1日发布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,强调支付机构要落实支付账户实名制度。在2016年7月1日前,用户未实名认证也可以转账,此后无法转账。
3、网络状态异常。当用户出现手机欠费等问题时,会造成当前网络处于不可使用状态,导致无法转账。
根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第六条规定:支付机构为客户开立支付账户的,应当对客户实行实名制管理,登记并采取有效措施验证客户身份基本信息。
用户没有完成实名认证,需要尽快完成实名认证。用户可以打开并登录微信APP,点击“我”,接着点击“支付”,即可看到验证身份信息提示。用户需要按照页面提示填写银行卡号、开户行、银行预留手机号等信息。