一、通过联网核查、待挂失账户信息核实无误且密码正确的情况下，可以实时办理补领手续，投资者可以实时领取定期存单。
二、通过联网检查、待挂失账户核实无误、余额小于等于5000元且卡下仅有活期主账户，可以实时办理免密挂失补领手续，投资者可以实时领取定期存单。
三、联网检查不通过、密码校检失败的投资者，需要延时办理补领手续，投资者可以在7天后前往任一银行网点办理补领手续。
办理定额存单的手续比较简单，只要携带有效身份证、存款账户，前往银行的营业网点就可以办理定额存单了。如果投资者需要他人代办，还需要提供代理人的有效身份证件。办理定额存单后，需要牢记密码。
投资者需要保护好自己的定期存单，将定期存单放在易于收藏的地方。定期存单丢失后会投资者带来一定的困扰，如果忘记密码，定期存单的补领过程中也会出现很多不必要的麻烦。
定额存单丢失后，需要在第一时间前往银行的营业网点挂失，或者是联系银行的客服，通过客服挂失定额存单。