2018年10月12日,阿里巴巴官方宣布饿了么和口碑正式合并,并成立了阿里本地生活服务公司。根据阿里巴巴的说法,阿里本地生活服务公司将饿了么和口碑的业务结合起来,前者专注于外卖,后者专注于到店服务。阿里巴巴集团合伙人王磊将担任阿里本地生活服务公司总裁,向CEO张勇汇报,并兼任饿了么CEO。
虽然饿了么和口碑进行了合并,但两家公司依然独立运营,不过两家公司会进行数据上的交流共享,这会增强两个品牌运营的高效化和专业化。从阿里巴巴的整体业务层面来说,饿了么和口碑的合并是一个重要里程碑。 对于新公司未来的发展,阿里巴巴方面表示,本地生活服务公司将与阿里生态系统的各个部门产生更大的协同作用和化学反应。 在新零售、会员制、营销、物流、金融等领域发挥更多作用。