1、频繁的更换手机号和个人信息。虽然个人的职业、地址、手机号这些信息时常有变，但是不建议大家频繁的修改。因为经常的变更相关的个人信息，支付宝很可能会认定你是一个生活不稳定的人。因此，芝麻信用分会出现降低。
2、网购时经常的拖延付款或者是恶意退款。用户的购物行为是芝麻信用评分系统收集的信息之一，如果用户出现了拖延付款或者是恶意退款的情况，这样也会影响个人的芝麻信用分。
3、花呗和借呗出现逾期。花呗是支付宝推出的一款信贷消费产品，借呗是支付宝推出的一款小额贷款产品。用户如果出现了逾期还款的情况，会直接导致芝麻信用分大幅的下调。 芝麻信用分是支付宝第三方信用机构给用户的一个评分，按照不同的芝麻信用分，用户会享有不同的权益。