信用卡异常可能是多个方面原因造成的，如果异常的信用卡已经被银行冻结，这时候可以拨打银行客服询问具体原因，然后做出改正，改正后询问银行能不能恢复使用，在以后使用的过程中避免出现类似的事情。
导致信用卡异常的原因：
1.信用卡使用的过程中一定要及时还款，如果经常逾期还款，银行就会冻结信用卡，也就造成信用卡使用异常，这时候只要向银行说明逾期的原因，以后保证不再逾期，信用卡还是可以恢复正常使用的。
2.如果信用卡支付受限，很有可能是交易出现异常，比如银行检测到信用卡存在盗刷的可能、信用卡额度不够、超过单笔支付限额等，这些都可以导致信用卡异常，出现异常后还得打电话咨询银行，找到最好的解决办法。
3.现在很多信用卡都是芯片卡，但是少部分信用卡还是磁条式的，如果磁条失效就可能导致读卡失败，这种情况信用卡也不能正常完成交易，也就出现了信用卡异常，这种情况需要去银行补办新卡。
4.在刷卡消费的时候也要注意刷卡设备是否异常，如果是商家刷卡设备造成的，这时候就要留意信用卡是否被多刷了钱，这时候可以查看短信提醒，保存好交易的发票，这对以后对账都有很好的帮助。