余额宝转不出来可能是资金被冻结了，这时需要用户进行解冻，只有解冻后才能转出来，被冻结的原因有多种，比如预约理财产品、参加笔笔攒活动等。需要注意的是，支付宝中的钱遵循怎么进入就怎么出来，也就是支付宝余额转入到余额宝中的钱，不能转到银行卡，只能原路返回，银行卡转入也是同样的道理。
余额宝的本质是货币基金，用户买入后可以获得收益，而且在买入支付宝时可以选择不同的基金，比如兴全添利宝货币、华泰柏瑞货币A、景顺长城景益货币A、广发钱袋子货币A等，一般选择收益高的基金。
用户在平时买入余额宝时可以选择连续基金交易日，这样买入的钱可以快速的拿到收益，一般在第一个基金交易日的15点之前转入，在第二个基金交易日进行确认，然后在第三天（可以非基金交易日）拿到收益。
如果用户感觉余额宝的收益比较低，这时可以选择支付宝中其它的理财产品，不过在选择理财产品时要注意风险，一般风险高的理财产品获得的收益也高，不过有亏损本金的可能，而且在投资理财时必须使用个人的闲钱。