支付宝特约商户是指有意愿加入“互联网信任计划”的商家会和支付宝签署相关的约定，同时商家会获得“信用标签”予以标记，让消费者监督商家的诚信行为，促进其遵守承诺，如果出现不诚信的情况，这时会降低支付宝的信用积分，严重的会列入黑名单。
支付宝在平时被使用的越来越广泛，比如可以通过支付宝归还信用卡欠款，不过在归还信用卡欠款时超过2000元的部分会按照0.1%收取手续费，每笔最低0.1元，所以，用户在信用卡归还额度较多时要谨慎使用。
用户在支付宝上还可以购买理财产品，不过要要注意风险的高低，一般风险越高的理财产品，最终得到的收益越多，需要注意的是，风险高的理财产品可能会出现本金亏损的情况。在购买理财产品时一定要使用个人的闲钱。
支付宝可以在不同的国家使用，比如日本、韩国、美国、加拿大、柬埔寨、越南、老挝、菲律宾等，还有就是支付宝已经与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系。