(一)钱转到了自己的另一张信用卡里。对于这种情况,还是比较容易处理的。
(1)你可以选择等资金到账之后,把资金从还错的那张信用卡里,直接转到需要还款的信用卡里。
(2)也可以选择先从信用卡里取出现金,再将现金存入需要还款的信用卡里。不过,在从信用卡里取出现金的时候,持卡人需要向银行缴纳一笔手续费。
(3)可以直接打电话联系银行的客服人员,和他讲明情况之后,让客服人员帮忙把还错的资金转进需要还款的信用卡里。
需要注意:以上三种方法的前提条件是,还错的那张信用卡不需要还款,转进去的资金属于溢缴款。
(二)钱转到了别人的信用卡里。对于这种情况,想要把钱退回来就很麻烦了。
(1)在向信用卡转账的时候,银行会核对你输入的信用卡卡号是否和持卡人的姓名相匹配。如果卡号和姓名不匹配,这次转账就会失败,转账的资金会直接退还到你的账户里。
(2)如果卡号和姓名相互匹配,这次转账就会成功,钱也会转到对方的账户里。最好联系银行的客服人员,在讲清楚事情的经过之后,让客服人员联系对方,看看能否让对方将钱退回来。