支付宝上的安康码为支付宝城市服务中的一项，现在需要在市民中心打开。如果打不开可能是网络出现了问题或者系统出现了问题，这时可以拨打相关的服务热线进行咨询，然后根据给出方法进行解决，后续就可以打开安康码了。
安康码是“皖事通”APP推出的，通过支付宝也可以申请，通过“一人一码，一码三色”方式，让出行群众主动申领、自动生成，实现进出城、往返家、上下班、购物买药等“亮码”通行，为疫情防控提供便捷管理。
支付宝安康码申请步骤：打开支付宝app，在首页搜索框中输入安康码，点击搜索，之后点击安康码，进行相关的授权，后续输入自己的相关信息进行申领，用户得到安康码以后就可以使用了。
支付宝可以为用户提供很多服务，比如在支付宝上可以购买理财产品、归还信用卡等，在购买理财产品时要注意风险，通常风险大的理财产品获得的收益也大，在选择理财产品时自己最好具备相关的知识，还要详细阅读相关的条款。