主要职责：负责区域内老客户的续期、售后问题解答。次要职责：进行区域拓展、新单签约等工作。基本职责：参加保险产品的培训，制定销售策略，参与保险公司的筹办工作。
在保险公司中，除了保险总公司拥有财务、人事、销售、设计、精算等部门，保险分公司具备的部门很少。保险分公司的营业主体为营业网点大厅、销售部、理赔部、培训部等部门。
在保险分公司中有很多职位，例如：储备主管、售后专员、业务经理、社区服务代表、人事专员、人事助理、综合金融规划师、营业部经理、保险代理人、办公室文员等。
不管保险分公司中的职位是什么，其工作职责中一定包含了保险销售。由于培训部、理赔部、营业网点大厅等部门工作性质特殊，所以保险公司不强求这些部门销售保险产品。
人寿售后专员，还是需要进行保险销售的。只不过工作重点是维护老客户，与老客户进行沟通，让老客户及时续保。在维护老客户的基础上开拓新的保险市场，继而销售保险产品，保留自己的工号，继续留在保险公司工作。