兴业银行卡号查询时可以直接携带个人有效身份证到银行办理查询，还可以拨打兴业银行官方客服热线查询，在进行查询时银行客服核实相关信息后就可以知道卡号，银行卡号在平时是转账的重要依据，要避免泄露。
如果用户选择到银行柜台进行查询，这时要注意它的上班时间，兴业银行营业时间周一到周五上午8:30到17:00，周六和周日的时间为 9:00到16:30；在周末兴业银行只办理个人业务，不办理对公业务。
银行个人业务包括存款业务、贷款业务、支付结算、代收代付、电子银行、投资理财等，代收代付业务指银行利用自己的营业网点、结算网络等资源，为客户提供各种代理、分销或理财服务，代理企事业单位为其职工发放工资等代收代付业务。
兴业银行全称为兴业银行股份有限公司，是中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行；在1988年成立，兴业银行在2007年2月5日上海证券交易所挂牌上市，2018年《财富》世界500强排行榜排名第237名。