如果使用者在使用iPhone的过程中,发现支付宝付款无效的情况,可能是由于使用者之前存在尚未付款的账单。您使用者需要先解决尚未支付的账单。
(一)用其他方式付款。使用者可以在iPhone的帐户设置里,将手机的付款方式改为有效的付款方式。在确保该付款方式有足够资金的前提下,使用者更新手机的账单信息。
在账单信息更新完成之后,App Store会自动试着通过新的付款方式,对尚未付款的账单进行支付。使用者先等待一段时间,等到手机自动扣费,完成支付之后,使用者就可以正常使用支付宝进行付款了。
(二)手动解决未付款账单。使用者在自己的手机上,依次点击“设置”、“iTunes Store”或者“App Store”,打开页面。然后在页面中点击自己的Apple ID。
点击“查看 Apple ID”,并使用自己的 Apple ID 登录。然后点击“购买历史记录”,找到并点击自己尚未付款的购买账单,在弹出的账单页面中,更改自己的付款方式。
如果在尝试以上方法之后,仍然不能使用支付宝进行付款,使用者可以联系苹果客服进行询问,并请求客服人员帮助解决这个问题。