手机银行理财钱不见了,可以在手机银行中查询理财账户中的资金明细,如果用户确认理财账户中的钱丢失,需要前往相关银行查询该资金的流向。如果该笔资金的流向可疑,用户应当立即报警。
一般情况下,手机银行理财账户中的钱不会凭空消失。银行中虽然有PR5风险等级的理财产品,但是亏损速度没有这么快。而且,手机银行的安全等级较高,用户使用的键盘是银行提供的键盘,存在木马的几率较低。
用户手机银行理财账户中的钱不见了,可以能是由于网络问题导致的。部分银行推出的手机银行存在程序响应过慢、接收网络信号慢的情况,用户可以重启手机银行,再次查看手机银行理财账户中的余额。
如果用户尝试了多种方法,还是没有找到理财账户中的钱,需要尽快前往相关银行,通过银行工作人员的协助,查询该资金的流向。银行的系统可以查询到用户每笔资金的流向。
用户前往相关银行之后,就会知道资金流向了,通过资金流向找出问题所在,就可以解决问题了,必要时可以请公安协助。