查etc绑定的银行卡号可以直接携带身份证和银行卡到办理etc的银行进行查询；用户也可以拨打银行客服热线进行查询；再有就是通过个人网银进行查询，这里开通了手机银行的客户也可以查询；这些查询方法用户选择一个就可以。
个人车主在申请etc时需要提交个人有效身份信息、行驶证、银行卡、驾驶证等，在办理时银行会要求填写高速公路不停车收费业务申请表。etc设备可以绑定信用卡或者储蓄卡，绑定储蓄卡时要确保卡内拥有足够的钱进行扣费。
etc可以让用户在经过高速收费站时不用停车，自动实现缴费，在上下高速时都可以走专门的etc通道，这种通行方式极大的提高车辆通过收费站的速度，需要注意的是，etc通行卡采用实名制方式，可进行挂失，通行卡持有人必须为车辆所有人。
办理etc可以选择不同的银行，其实在办理之前可以电话咨询相关的银行，看看哪家银行会推出优惠活动，知道哪家要求的条件比较适合自己，可以申请etc的银行有中国银行、农业银行、工商银行和建设银行等。