在云闪付退货之后,钱会直接退回到银行账户。如果出现了云闪付显示退货成功,但银行却没有资金到账的情况,不用担心。这是因为银行的资金流动速度比较慢,今天退货的钱,往往需要等到下一个工作日才能到账。退货者耐心等待即可。
我国为了保护消费者的合法权益,允许消费者在收到货品后的七天内,可以无理由地退换货。在进行7天无理由退换货的时候,需要遵循以规则:
(1)当消费者对货品感到不满意的时候,就可以无理由退换货。
(2)如果消费者是因为货物质量问题而感到不满意,卖家必须承担所有的邮费。货品质量有问题的标准是:货品破损或残缺。
(3)在执行退换货的时候,货品的外包装、配件、吊牌等附属物应当保持完整。如果出现货物被清洗过、货物有影响二次销售的污渍、被人为破坏、标牌丢失等情况,不能退换货;如果货物是消费者预定或订制的商品,不能退换货;如果商品是成人用品、生鲜食品等特殊物品,也不能退换货。
(4)对于商品没有质量问题的情况,应当由消费者承担往返邮费。如果卖家提供包邮服务,卖家只需承担第一次寄给消费者的邮费即可。