融e联app是中国工商银行自主研发，向个人用户提供移动金融服务的手机客户端软件。用户不仅可以向客户经理及其他联系人发送图文消息，还能办理转账汇款、购买理财产品等业务，满足用户信息交流、业务办理等多种需求。
融e联app为用户提供账户余额变动提醒、还款计划、工资明细等信息通知服务，增加信息交互功能，一键办卡、分期、挂失、好友转账等服务。
用户还可以使用融e联app，办理转账汇款、理财、基金等产品的购买。融e联app支持多家银联卡绑定，中国工商银行不定期在融e联app中推出扫码优惠活动。
在融e联app中可以建立好友关系。好友关系进行资金转账，资金直接支付到对方绑定账户中，没有中间账户提现手续费。融e联app只支持开通了中国工商银行网上银行的用户登录。
融e联app的消息通知服务为免费服务，不再收取传统工银信使2元/月/账户的信息手续费。通过融e联app可以关注对应银行的服务号，享受更多的金融咨询、理财产品、生活消费、福利领取等官方信息推送。