工商银行的e分期卡只能在线下POS机进行刷卡消费，并且工商银行对于e分期卡的消费场景也做出了限制。目前，用户只能在购车、租房、家装、婚庆、教育、旅行等行业使用e分期卡进行支付。除此之外，能够使用e分期卡进行支付的商户，必须是不被列入工商银行总行MCC码黑名单的商户。
除了线下消费受到限制之外，工商银行e分期的专用借记卡也不能支持网上消费。即使用户将e分期的专用借记卡和支付软件进行了绑定，也无法支付网上购物产生的消费。
工商银行推出的e分期服务，是对全体客户开放的。即使客户没有工商银行的信用卡，也可以办理e分期业务。在办理e分期业务之后，工商银行会将用户的信用额度转入用户名下一类借记卡账户的附属卡中。在进行消费之后，用户只需要按照约定的期限，偿还借款即可。
在办理工商银行e分期业务之后，用户得到的e分期信用卡是一张虚拟卡。即使是一张虚拟卡，e分期信用卡也会有信用卡年费和有效期，信用卡年费金额为50元，而信用卡的有效期是10年。
和普通信用卡一样，e分期信用卡的年费是可以减免的，减免条件和普通信用卡一致。而e分期信用卡在到期之后，同样需要更换卡片，换卡规则和银联普通信用卡是一样的。