人民银行规定利率上浮没有具体的比例，商业银行可以根据自己的实际情况进行浮动。在办理存款和贷款时都会进行浮动，为了在贷款时拿到低利率或者存款时拿到较高利率，用户可以咨询不同的银行。
在2019年中国人民银行规定的商业贷款基准利率一年以内（含）利率为4.35%，一至五年（含）利率为4.75%，五年以上贷款利率为4.90%。一般银行会根据用户办理贷款的类型给予不同的浮动。
2019年中国人民银行规定的存款基准利率（定期）三个月为1.10%，半年为1.30%，一年为1.50%，二年为2.10%，三年为2.75%；活期存款基准利率为0.35%。在办理存款业务时用户最好提前到银行网点进行咨询。
在银行办理贷款时需要借款人年满18周岁，具有完全民事行为能力，借款人需要提交最近半年的银行流水，还有工作证明，最候就是个人征信良好，这些都是办理各种贷款的基本条件。