主动联系招商闪电贷客服协商还款即可。招商闪电贷拒绝还款人协商还款的概率较大，但是招商闪电贷的客服人员有很多，不同的客服给出的意见不同。如果还款人联系的客服不同意协商，可以结束通话，继续联系下一个客服。
如果招行闪电贷的每一个客服都不同意协商还款，且自己暂时确无能力偿还贷款，可以前往当地律师事务所通过法律途径解决问题。
根据《中华人民共和国民法通则》第一百零八条规定：债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。
人民法院对协商还款的界定是还款人暂时有无还款能力，如果没有还款能力法院会帮助自己与招行协商；如果自己有能力还款却不还款，则法院会强制自己清偿欠款。
闪电贷是招行的消费信用贷款，通过手机银行、招贷APP自助申请，可以用于生意周转、购车、装修、购物、旅游等融资需求。借款人在使用招行闪电贷之前，需要根据自己经济能力合理规划贷款用途。