甲状腺结节分为良性和恶性。良性甲状腺结节可以加入相互保；未明确诊断为良性甲状腺结节不可以加入相互保。如果用户未明确诊断为良性甲状腺结节将自动退出相互保，且无法获得互助，已经分摊的金额不会退还。
参保人员可以在参保页面健康告知的智能评估核实，如果核实通过即可参保，参保人员需要以页面显示为准。甲状腺结节患者参保，需要提供最近一年内专科医生确诊为良性甲状腺结节的诊断。
未明确诊断为良性甲状腺结节的用户，如果符合以下情况，且满足相互保要求的其他条件时，可以加入相互保。
一、拥有最近一年内的超声检查。
二、不存在甲状腺结节边界不清晰、有点状强回声或微小钙化、血流丰富、颈部淋巴结肿大、甲状腺结节TI-RADS标准4级及以上等情况。
用户需要在参与相互保计划前，仔细阅读《健康要求》。在《健康要求》中明确规定未明确诊断为良性的疾病不可参与相互保。未明确诊断为良性的疾病包括肺部结节、乳房结节或肿块、甲状腺结节、肝脏结节或肿块等。