向钱贷换了手机号，需要拨打向钱贷官方客服热线：400-646-5151，进行换绑手机号或者是解绑手机号的操作。
向钱贷是一个手机号码对应一个借款账户的。如果用户由于手机号码失效、欠费，而无法正常使用手机号登录向钱贷，用户可以前往当地的营业厅办理补办手机卡或者是缴费。用户还可以在向钱贷页面中更换绑定手机号，最直接有效的方法就是联系向钱贷的官方客服解决问题。
向钱贷最高可以申请5000元额度，用户可以使用14天到30天。申请向钱贷需要实名制的手机号，身份证、运营商、银行卡、工作信息、居住信息、个人基本信息。另外向钱贷在2019年3月15日，被中央广播电视总台点名后费率已经下调了。目前需要开通会员才能拿申请，开通会员需要128元。用户只需要完成身份验证、绑卡验证就可以放款。向钱贷确保16点钱完成申请，当日放款到账。16点后完成申请的，将于次日12点前放款到账。保持良好的信用还款，向钱贷不仅会赋予用户150%的额度提升，还会享受更低的利率。