取款机吞钱是不会有记录的。当用户的钱被取款机吞了之后,需要记录好吞钱的时间和取款机的编号,仔细检查出钞口是否存在异常,然后联系银行的工作人员解决。
取款机吞钱相当于机器故障,是不会有记录的。取款机就相当于大家小时候玩的投币游戏机,投币游戏机会经常出现吞币的情况。发生吞币的情况后,大家一般会告知老板,老板会拿钥匙将机箱打开,确认玩家提供的情况属实后,会退还玩家游戏币。取款机吞钱的解决方式也是一样的,需要用户告知工作人员,并在银行大厅中填写相关材料,说明取款机吞钱的金额、日期、取款机编号等情况。
银行一般会在3个工作日内清理取款机,在工作人员打开取款机确认后,会将用户被吞的钱退回银行卡中,银行一般会在15个工作日内退回取款机被吞的钱。取款机虽然不会有吞钱记录,但是会有取款小票。用户需要拿好取款小票联系工作人员,非银行工作日发生的取款机吞钱情况,可以拨打银行的客服电话,提前说明情况,争取早日解决。