一、支付环境不安全，支付宝为了保护用户的资金安全，对用户的花呗进行风控。当用户在一台不常用的设备上登录支付宝，并使用花呗付款时，会被风控；用户在不熟悉的网络环境中使用花呗支付。
二、多次进行违规操作，例如：花呗套现。
三、在淘宝中购物，并进行合并付款，但是多件商品中有一件不支持花呗支付。
四、在未开通花呗收款的商家中使用花呗支付，会导致花呗不可使用，所以花呗通用额度也无法使用了。
五、用户所购买的商品为预售商品，预售商品不支持花呗支付。
如果用户的花呗被风控了，用户需要联系支付宝客服了解具体原因，并根据具体原因制定解决办法。如果用户因为多次套现被风控了，需要立刻停止套现行为，并保持良好的支付宝付款行为，等到花呗风控解除。
如果用户是因为支付环境不安全被风控了，可以在常用设备或常用网络环境下使用花呗支付。
不是所有的线下商店都支持花呗支付，如果线下商店不支持花呗支付，则花呗通用额度无法使用。