一、下载、注册、登录民生山西APP，点击右下角的个人中心，接着点击左上方的头像，进入个人信息页面。
二、在个人信息页面中填写参保地区、参保险种、身份证号码、姓名。
三、完善个人信息后，返回民生山西APP首页，点击电子社保卡，接着点击认证，进行实名认证和刷脸认证。
四、认证完毕后点击下一步，按照页面提示开通电子钱包即可。
电子社保卡和实体社保卡一样，都是按照人力资源和社会保障部的规定发放的。电子社保卡根据城市开通情况，具有身份凭证、信息记录、自助查询、支付结算、缴费和待遇领取、金融支付等功能。
如果持卡人不能正常领取社保卡，可能是因为实体社保卡正处于补换卡阶段，可能是因为持卡人办理过即时卡，也可能是因为社保卡信息没有上传到人力资源和社会保障部，持卡人可以到当地人力资源和社会保障部咨询具体事项。
电子社保卡是基于实体社保卡的安全体系，建立的电子社保卡线上使用安全机制，由全国社保卡服务平台统一签发和管理。