一、打开并登录中国工商银行APP，在首页中点击e缴费，进入e缴费页面。
二、在e缴费页面中点击上方的倒三角号定位到当前城市，接着在缴费项目中点击社会保险，进入社会保险页面。
三、在社会保险页面中点击居民基本医疗保险，根据页面提示输入身份证号、缴费年度，接着点击下一步，按照页面提示操作即可。
并不是每个城市都支持中国工商银行APP缴纳医保费用的，如果用户无法在e缴费页面中找到社会保险，则无法使用中国工商银行APP缴纳医保费用。用户需要以页面显示为准。
如果用户无法使用中国工商银行APP缴纳医保费用，可以携带身份证前往当地医保办缴纳费用。在2020年，医保缴费单位发生了改变，由当地医保办变成了税务局。
用户需要在当地医保办领取缴费单页，并使用微信扫描缴费单页中的二维码缴纳医保费用，而不是直接前往税务局缴费。各地医保办指定的缴费方式不同，用户需要以当地医保办的规定为准。
用户可以携带身份证，前往当地医保办咨询具体事项。