吞卡一般指用户在ATM机上存取款时发生银行卡被吞的情况，还有可能是机器的故障导致的。在用户银行卡被吞以后可以拨打银行可以热线，客服人员会告知如何取回自己的卡片，通常需要携带个人有效身份证前往指定的银行营业厅领取。
用户在平时使用ATM机进行存款时只能存100元，而且每次存款的数量不能超过100张，在存款后会实时显示在账户中。需要注意的是，在存款时要保证ATM机周围环境的安全，尤其一个女生晚上存款时。
用户使用ATM机进行转账时在到账的时间上会有限制，一般通过自己的银行卡向别人的账户转账时会在24小时后到账，在发现转错时可以申请撤销；如果使用银行卡向自己的银行卡转账，这时会实时到账，不会延迟。
用户使用ATM机进行转账时会有额度的限制，在不能满足用户需求时，用户可以到银行柜台办理转账，不过进行跨行转账时银行会收取一定的费用。用户还可以使用网上银行进行转账，这时可以节省手续费。