农业银行总资产不能用，说明消费者在农业银行购买了理财类、债券类、基金类产品，或者是社保卡中含有资金。消费者可以登录个人掌银，在资产视图中查看总资产具体内容。
社保卡中的资金为专项资金，专款专用，不可以取出。理财类、债券类、基金类产品需要赎回后才能使用，如果消费者在农业银行办理了定期存款，也会计算到总资产中。只有活期存款额度才能直接使用，其余资产无法直接使用。
总资产中不统计贵金属、保险、银证等资产。资产视图T+2为消费者展示2天前在农业银行的资产情况（月末后或者法定节假日还可能延后）。总资产主要包含存款类、理财类、债券类、基金类、其他类等资产情况。
如果消费者没有以上资产，可以前往农业银行营业网点打印资产详单，资产详单中包含了消费者在农行的所有资产，并含有详细说明。消费者可以对照资产详单查找资产。
一般情况下，消费者可能在农业银行开立了多张银行卡，所有银行卡中的资金都显示在总资产中，但是其中有些银行卡已经不用了。